Kledingrek in een winkel
Home / Diensten / Retail en groothandel
Sector

Functioneel beheer in retail en groothandel

Veel medewerkers, kleine contracten, veel wisselingen. De personeelsadministratie is hier geen rustig proces op de achtergrond maar iets wat elke week aandacht vraagt.

Vraag de gratis quickscan aan
Wat hier anders is

Het aantal mutaties, niet de moeilijkheid ervan.

Een losse handeling in de personeelsadministratie is hier zelden ingewikkeld. Het probleem is de hoeveelheid. Met veel parttimers, scholieren en oproepkrachten wordt dezelfde handeling honderden keren per jaar gedaan, en elke overbodige stap vermenigvuldigt zich mee.

Daar komt iets bij dat in andere sectoren nauwelijks speelt: het loon van een deel van jullie mensen verandert op hun verjaardag. Als leeftijdsafhankelijke schalen niet automatisch meelopen, is dat elke maand een lijst die iemand met de hand nakijkt, met correcties achteraf als hij een naam mist.

Tot slot draait de winkel of het magazijn op roosters, terwijl de administratie op contracten draait. Wie meer of minder heeft gewerkt dan afgesproken moet ergens terechtkomen, en dat is de plek waar de meeste discussies ontstaan.

Waar het meestal misgaat
Leeftijdsschalen die met de hand worden bijgehouden
Oproepcontracten waarvan niemand de termijnen bewaakt
Roosteruren die niet automatisch bij de juiste medewerker landen
In- en uitdiensttreding die per vestiging anders gaat
Toeslagen voor avond en zondag die per situatie verschillen
Kassa- of ordergegevens die los van het grootboek blijven
Wat ik doe

Het werk weghalen dat honderd keer per jaar terugkomt.

Schalen automatisch laten lopen

Leeftijdsafhankelijke beloning hoort een instelling te zijn en geen maandelijkse controle. Dit is meestal de eerste zichtbare winst.

Termijnen laten signaleren

Contracten die aflopen of waar een verplichting aan hangt, moeten zichzelf melden. Dat scheelt het risico dat er iets over het hoofd wordt gezien.

Uren en rooster aansluiten

Ik zorg dat gewerkte uren op de goede medewerker en de goede vestiging terechtkomen, zodat de discussie achteraf verdwijnt.

Vestigingen gelijktrekken

Als elke locatie het net anders doet, kun je de cijfers niet optellen. Ik maak van de verschillen één werkwijze, met ruimte voor wat echt anders moet.

Loopt er elke maand een lijst met verjaardagen mee?

Vraag de quickscan aan. Dat soort werk hoort het systeem te doen.

Vraag de gratis quickscan aan